老虎游戏机

　　疫情阻隔了人与人的距离，然而在我院里，一个个暖心服务却从未中断，一幕幕真情故事正每日上演。

　　精心策划，耆英娱乐花样多

　　正值午后，养老园区里欢笑声迎面扑来。“两只小口袋，进出不分开，要想买一只，那可没得卖。”原来是社工正上门为老人开展“游戏送上门，玩出新花样”主题活动。社工为老人准备了猜谜和抽奖活动，谜语内容贴近生活、通俗易懂，老人时而眉头紧锁，时而茅塞顿开，稍加思索便想出了答案，足不出户享受了游戏的快乐。恰逢第二季度老人生日会，工作人员带上礼物和鲜花，挨个来到寿星公的床边，为老人送上生日礼物和祝福。惊喜和感动充满了整个园区，连空气里都弥漫着满满的温暖和爱意。

　　个性服务，心愿达成笑开颜

　　今年83岁的罗奶奶疫情期间一直在院内，子女不在身边，遇到难事她总是第一时间向工作人员求助。“这里真的很暖心，不仅时时关心问候，还经常帮我实现许多便利。这不，我洗衣液刚用完，马上又帮我买来新的。”无论大事小事，我院都把老人的诉求当作头等大事。除了开展日常健康养老服务，我院还收集老人及家属的微心愿，由院内工作人员逐一认领，定制清明节协助老人网上祭扫亲人、开展个性生日会、协助办理社保卡和银行卡业务等个性化服务。在各养老中心的老人微心愿登记表上，老人姓名、微心愿内容、心愿领取情况等被记录得密密麻麻、具体明确。每一个微心愿的背后都蕴含着老人对美好生活的热切期盼；每一个微心愿的认领都倾注了我院工作人员对老人的无限关怀。  

　　一起行动，老有所为放光彩

　　“最近身体点啊？”“换季要多注意温差啊！”作为我院慈孝为老服务队的成员，现年86岁的谭阿姨是出了名的“热心肠”。疫情期间，她和队友每周都会逐一探望走访中心需要关注的重点老人，了解特困老人的生活需求，鼓励失能卧床老人保持积极心态，叮嘱住院老人保重身体。“趁着自己身体硬朗，能为年长的有需要的老人提供一些力所能及的帮助，一样可以体现生命价值。”谭阿姨心里很满足，“我们的志愿服务时间都存进了‘时间银行’。”据了解，我院已吸纳六十余名老人加入慈孝为老服务队，采取“时间银行”储蓄方式，充分发挥年纪较轻的老年人作用，形成了初老服务老老的接力式互助模式。

供稿人：姚安贤

供稿部门：社工部