1

郑某

建议进一步畅通互联网办理的渠道和方式，方便老百姓在家就可以申请办理这个政策。

采纳

为便于群众办事，本通知第二条和第四条已明确有关规定。

2

张某

建议应将一般的低保家庭的和重度残疾人的低保家庭区分开来，消费性政策可以倾斜重度残疾人低保家庭，给他们发放消费的补贴，例如:水电煤气的补贴政策可以加发重度残疾人低保家庭。让他们增加收入，减轻生活支出的负担。而对于普通的低保家庭则继续沿用该政策。因为重度残疾人的低保的确实要比普通的低保家庭更加困难。

部分采纳 

消费性减免和补贴政策属于社会救助政策范畴，旨在减轻我市社会救助对象的基本生活负担。我市低保家庭中的重度残疾人在纳入低保救助范围时，已按规定享受相关救助待遇，包括享受本消费性减免和补贴政策待遇。另外，为充分保障重度残疾人权益，我市对重度残疾人的政策保障已作倾斜：一是将无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人的残疾人，按本市相关规定纳入特困人员救助供养范围；其中一、二级精神、智力残疾的特困人员生活自理能力等级择重认定为全失能，享受本市最高一档的特困人员照料护理服务标准。二是对低收入困难家庭中无法单独立户的成年且无业的重度残疾人及三、四级精神、智力残疾人，可按“单人户”单独申请纳入低保。三是在低保申请家庭生活状况综合评估时，重度残疾人按“两个低保标准”给予扣减。四是符合条件的重度残疾人还可按规定申请残疾人两项补贴。

3

朱某

在社会上很多残疾人家庭因经济负担而很难缴纳生活垃圾处理费等其他收费方面，建议为可以扩大至持有非广州居住证（广东省户籍）的残疾人居民可以纳入减免和补贴的政策，可以减轻了残疾人家庭的经济负担，更加完善申请材料的清晰程序，残疾人居民将获得幸福感的新生活。

部分采纳

1.消费性减免和补贴政策属于社会救助政策范畴，旨在减轻我市社会救助对象的基本生活负担。根据《广东省人民政府办公厅关于印发广东省最低生活保障边缘家庭和支出型困难家庭救助办法的通知》（粤府办〔2022〕3号）和《老虎游戏机 关于进一步加强最低生活保障工作的通知》（穗民规字〔2021〕7号）有关规定，我市生活困难且符合条件的残疾人家庭可按规定申请纳入低保或低保边缘家庭救助范围，纳入后可按规定享受消费性减免和补贴政策。

2.《广州市城市管理和综合执法局 广州市发展和改革委员会关于收取城市生活垃圾处理费和清洁卫生费的通告》（穗城管规字〔2022〕1号）第六条规定：“城市生活垃圾处理费的收费标准为：......（三）流动人口居住登记人员每人每月1元，自入住当月起收取”。对于建议扩大至持有非广州居住证（广东省户籍）的残疾人居民范围的意见，我局将作深入调研，综合考虑本市经济社会发展情况特别是相关企业经营状况后作进一步研究、积极协调争取。