近日，市殡葬服务中心收到家属送来“工作负责 乐于助人 服务周到 温暖人心”的锦旗，对殡一部接运组工作人员吴沛斌和罗广辉表示高度赞扬及诚挚感谢。家属表示，几日前父亲去世，创巨痛深，家人对后事的安排茫然无措，负责上门接运遗体的党员吴沛斌和罗广辉充分尊重逝者，服务动作轻柔，并耐心地解答家属的疑问，从证件办理、办丧流程，到最后骨灰的妥善安置，每一个环节都解说得十分详尽，工作人员的暖心之举，仿佛至亲之人，极大地抚慰了他们内心的悲伤。

　　市殡葬服务中心接运组充分发挥党建引领作用，推进党建与业务的深度融合，构建党群共建小组管理模式，每名党（团）员同1名或多名职工结成对子，通过党（团）员带思想、带作风、带服务，不间断开展安全警示、接运技能、办丧流程、丧葬文化等业务培训和实际技能操作，带动班组学习共同进步，积极开展电话回访，梳理接运过程中的不足并及时调整完善，补齐短板，实现服务意识和业务水平的双提升。

　　一面锦旗，既是对以往工作的肯定，也是对今后工作的鞭策。下一步，市殡葬服务中心将不断厚植人民至上的为民情怀，把人民群众满意作为工作出发点和着力点，内强素质、外树形象，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。