近日,文冲街颐康中心联袂知名互联网企业、洋城社工等多方资源,搭建“洋城档案分级数字化管理系统”,根据街道内4000多名居家养老长者的生理、心理、社会支持等指标,实时评估分级建档,实现档案动态管理,按照服务等级精确匹配服务频率、服务内容,通过需求细分、分类跟进、精准服务,构建起街道、居委、社工、志愿者、社区居民、企业共同参与的全方位为老服务支持网络。
据悉,该街道依托广州人工智能与数字经济示范区的区位优势,引入知名互联网企业智能养老模块,首期已投入100台智能设备供居家养老长者免费使用,通过智能语音识别、实时图像,方便家属及街道社区服务工作人员及时掌握长者居家状态,并可定时推送健康饮食、运动指导、用药提醒等服务。
下一步系统可实现监测系统报警、平台在线处理、120即时救援、医院结算、困境长者社区基金代偿、区块链支付及监督的闭环管理,为社区智能养老提供新模式。