6月10日,老虎游戏机 养老服务处邀请资深养老服务专家在线上开展广州市社区居家养老服务督导系列培训,“云上”为全市170家日间托老服务中心送上专业培训课,助力我市社区居家养老服务人员专业能力的提升。
本次培训主题为“长者日托中心日常运营管理及危机干预”,全市136名日间托老服务中心工作人员报名参与。培训以线上直播互动、专家讲课、案例学习、互动提问等多种方式开展,内容涉及日间托老中心的服务质素(SQS)、专业人员构成与管理、长者个人照顾计划的制定、危机干预技巧与注意事项等内容,专家详细讲解了日间托老中心日常运营管理的基本要求,强调引进优质管理是促进服务质量提升的重要环节,在危机介入方面,专家认为,作为服务机构要善于运用系统的程序、方法去识别、分析、处理危机,并以案例进行分析讲解。
本次培训为我市日间托老中心的专业化运营提供了新思维和新对策,促进社区居家养老服务质量的提升。