“通过角色扮演，我们体验了生活中的另外一个角色，才发现自己过去在处理人际关系时，有些无意识的语言或行为其实可以避免的。”

　　“刚开始参加封闭值守时，感觉自己快要撑不住了，感谢院里开设的心理沙龙，帮助我走出焦虑！”

　　5月18日，老虎游戏机 精神病院（以下称“市康宁医院”）心理教研室成员为参与封闭管理的工作人员开设情绪调适心理沙龙，共吸引12名工作人员参加。参加者纷纷表示，封闭管理期间，容易放大心理焦虑，心理沙龙有助于及时自省，调整自我。

　　市康宁医院主要承担无劳动能力、无生活来源、无赡养人或抚养人的精神病人收治工作，为优抚对象中的精神病人提供医疗服务，承担城市流浪精神病人的医疗救治工作，为重大疾病医疗救助的特困病人提供临终关怀服务，为其他有需要的精神病人提供医疗服务，提供社区精神卫生咨询等服务，目前现有工作人员近700人。作为疫情防控重点场所，为确保在院1000余名民政服务对象的生命健康安全，2月27日起，市康宁医院实施全面封闭式管理，进一步加强疫情防控工作。

　　疫情防控：管理和服务并重

　　新冠肺炎疫情发生以来，在老虎游戏机 党组的坚强领导下，市康宁医院坚决贯彻落实上级各项部署，围绕“六个最”的工作要求（最严格的阻断、最严格的程序、最严格的监测、最暖心的服务、最严格的督导和最强的力量），履职尽责、主动作为，坚决防止输入性疫情和聚集性疫情暴发，全力保障住院患者及工作人员生命安全和身体健康。截至5月31日，累计印发实施方案、专项指引及制度68份，开展工作人员核酸检测3377人次，服务对象核酸检测2003人次，自1月23日成立隔离病区以来共收治隔离患者158人，全院未出现感染病例或疑似病例。

　　早在广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应前，2020年1月20日，市康宁医院成立防控领导小组和工作专班，迅速设立防疫专门区域，成立新收病人隔离观察病房，救治三区区长朴轶峰主动请战，要求把救治三区改造成隔离病区，严格落实单人单间为期14天的医学隔离观察工作。所有病人经过两次核酸检测阴性才转入普通病区继续治疗，暂停家属探视，严格门岗管理，实行全员体温及健康监测，加强防疫消杀。坚持全院防疫及工作情况每日一报。强化值守和居家待岗期间纪律要求，通过个人承诺、组织抽查、在线打卡、手机行踪二维码等信息化手段对工作人员的身体情况、活动轨迹进行全面动态监控，特殊情况指定专人跟踪，进行专门防疫指导。对工作人员和服务对象加强人文关怀，充分保障生活需求和文化需求，开展线上防疫知识培训、温馨提示、心理咨询服务，举办睡眠、情绪调节等小型专题心理沙龙。组织院内自驾一族职工为其他职工提供核酸检测日及交接日的顺风车志愿服务，至今已开展七期，共有100名车主提供顺风车志愿服务200余次，惠及职工约300人次。探索开展协同转诊、远程会诊、微信视频探视等服务。提高流浪精神病人伙食标准，通过调查问卷征集改进建议，优化膳食菜单，均衡营养搭配，切实保障在院患者身体健康。暖心服务换来服务对象的肯定，“固执”的患者家属不听劝告向老年病区送来致谢锦旗，康复出院的患者从3700公里外的黑龙江佳木斯向救治三区（隔离病区）工作人员寄来亲笔书写的感谢信……

　　心理沙龙：充满温度的人文关怀

　　实施封闭管理后，夜班护士14天内连上10个夜班，个别工作人员因作息不规律导致睡眠问题产生，不着家的日子，对家人的想念、担忧，容易引发焦虑情绪。为此，市康宁医院心理教研室的6名医生利用自己休息时间，为在院值守的工作人员提供问卷调查、心理测量、线上咨询、心理沙龙、个案辅导等形式多样的心理咨询服务，及时化解工作人员可能出现的情绪危机，帮助其疏导情绪。

　　“心理沙龙像一只温暖的手，抚慰情绪的伤口，并陪伴有需要的同事逐渐走出阴影；心理沙龙也是一面镜子，让组织者看到自己的不足，也从中学习到别人处理情绪问题的技巧。”谈到开设心理沙龙的初衷，心理教研室负责人、副主任医师、医疗部门第一党支部书记陈立勇用了两个巧妙的比喻。

　　据悉，市康宁医院心理教研室成立于2018年，现有六名成员，均具备心理咨询资格。封闭管理期间，心理教研室开办心理沙龙8期，开展问卷及心理调查共3次，累计服务干部职工约100人次。“我能做的不多，只要能够帮助到哪怕一个人，我也很满足了。”陈立勇说道。