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织密街面巡查网·护航盛会显担当——市救助管理站开展流浪乞讨人员专项巡查督导行动

来源:市救助管理站 发布时间:2026-04-20 15:16:52 阅读次数:-

  为全面落实市委、市政府关于广交会期间服务保障有关工作部署,切实维护展会周边及重点区域良好市容环境与社会秩序,提前做好应对强对流天气的困难群众保障工作,广州市救助管理站(以下简称“市救助站”)主动担当、靠前服务,于2026年4月8日至14日集中开展流浪露宿乞讨人员专项巡查摸排督导行动,以精准化巡查、温情化服务为广交会安全顺利举办保驾护航。

  高位部署,精锐尽出压实责任链”。市救助站将做好广交会服务保障作为当前重中之重工作,第一时间成立由站主要领导挂帅的专项行动领导小组,组建15组专项巡查摸排行动督导队,严格落实“领导包片、责任到人”机制,每组均安排1名站领导带队,下沉一线、靠前指挥。督导队每日穿梭于海珠、天河、白云、番禺、黄埔5个行政区的16条重点街道,既兼顾重点区域如广交会展馆周边、交通枢纽、重点商圈及桥梁涵洞等关键点位,又统筹全域,开展“拉网式”巡查督导,确保护航力度不减、救助温度不降。

  靶向发力,精细摸排织密数据网”。各督导队坚持“一日一巡查、一点一记录”,重点加强对街面职业乞讨、流浪露宿人员的全面排查与建档工作。现场采集滞留人员身份特征、露宿点位、求助意愿等信息,动态更新街面救助台账。针对巡查发现的新点位和人员,督导队第一时间纳入重点监管视野,切实做到“底数清、情况明、动态准”,有效消除街面管理盲区。

  分类施策,温情劝导提升转化率”。在巡查摸排基础上,督导队严格落实分类处置机制。对有意愿接受救助的人员,耐心宣讲政策,引导其入站接受食宿、医疗及返乡服务;对明确拒绝救助的职业乞讨或临时遇困人员,发放救助引导卡及应急物资,并加强后续关注;对疑似精神障碍患者或危重病人,即时启动联合救治绿色通道。行动期间,通过耐心细致的思想工作成功劝导劝离相关人员,刚性管理和柔性服务相结合助推社会治理。

  属地联动,督促指导筑牢防护墙”。市救助站充分发挥督导职能,以此次行动为契机,进一步压实属地管理责任。各督导组与属地街道、公安、城管等部门建立信息互通机制,在联合巡查中现场指出薄弱环节,督促16个街道严格落实街面流浪乞讨人员管理主体责任。针对个别滞留人员就业意愿强烈的实际情况,督导队积极对接多方资源,成功协助露宿人员实现临时就业。

  截至4月14日,为期一周的专项巡查督导行动累计出动工作人员291人次,实现街面巡查频次与救助服务效能“双提升”。一组组数字背后,是广州救助人脚步丈量街巷的执着坚守,更是广州这座超大城市治理精度与民生温度的生动注脚。